Отзывы (63)
сервис хороший,но товары(по крайней мере которые нужны были) оказались очень плохого качества.пытаются втюхать под видом 0 класса чуть ли не 3,с выпавшими сучками,вся растрескавшаясь и разных оттенков!заранее звонил по наличию камня для банной печи,сказали все есть приезжайте.по приезду оказалось что большинства камня в наличии нет,и ценник совсем отличается от тех что указан на сайте.0
Посетили по совету соседей магазин на Рыбачьем, спасибо менеджерам за консультацию!!! Здесь работаю квалифицированные, очень приветливые специалисты, ни в одной компании мне не уделяли столько времени и помогли с выбором!!! Очень довольна, спасибо Вам большое!!!
Покупали вагонку сорт АВ,перед покупкой на складе была показана вагонка нормальная, без темных сучков.Хорошо что купили мало.По факту вагонка все в сучках, похожа на сорт С.Брали вагонку на Рыбачим.Не советую там покупать,еще менеджеры там мягко говоря ,не очень заинтересованы продажей.Отвечают нехотя,как будто ты им должен.Фото прилагаю.Это что сорт АВ?
Добрый день.
Перед покупкой менеджеры попросили Вас ознакомиться с качеством товара, и сообщили, что "сорт АВ" по Техническим Условиям на погонажные изделия, допускает наличие любого сучка - живого - неживого, неограниченно, а так же другого мелкого дефекта. Данный сорт является товаром 4-ой ценовой категории, после сортов "Экстра", "Прима" и сорт "А". Менеджеры заинтересованы в ознакомлении клиента с качеством товара. Будем рады видеть Вас снова.
я тоже покупал у этих товарищей лаговый брусок 45х70 и палубную доску 45х145 ,она у них как сорт ВС идет,но по факту там чистая Д или некондиция ,куча обзола,гнили,дыр от выпавших сучков,синевы. Уважаемые товарищи,не пудрите людям мозги,продавайте без пересорта,не вводите покупалетелей в заблуждение!
На сайте цена указана за квадрат как акция до 30.07.20 по факту звонит менеджер и говорит, что цена не верно указана. Очень не приятно!
Добрый день.
По Вашему заказу, Вам сразу же перезвонил менеджер, сообщил об ошибке цены на сайте и принес наши извинения за неточность. Предложил несколько вариантов на выбор.
Приносим извинения от имени компании, будем рады видеть Вас у нас в магазинах. При покупке предложим Вам подарок - керамические изделия.
Хорошая копания. Не один раз обращались к ним за пиломатериалом, все расскажут, объяснят, посоветуют. Если чего то нет в наличии, готовы привезти под заказ. Рекомендую
Добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь клиенту. Ждем Вас снова в магазинах нашей компании.
Купил у них вагонку Липа сорт А. Привезли сорт В или даже С. Вся в гнилых сучках и вся синяя. На притензии менеджер сказал что так и должно быть. И если хотите лучше то надо брать сорт экстра. А вернуть нельзя, потому что часть использована. В других компаниях сказали что для сорта А это не допустимо.
Добрый день.
На фото вагонка 15*88 липа сорт 2 - что соответствует сорту и цене. С данным товаром пересорт за несколько лет работы - единичные случаи. При предоставлении товарного чека, подтверждающего покупку Евровагонки 15*88 сорт 1, наша компания произвела бы замену товара.
Именно в Вашем случае - Вы просили при покупке именно сорт 2, исходя из цены сорт экстра и сорт 1.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Брал у них полок липа сорт экстра, по факту даже до примы не дотягивает,ссылаются на какой то ТУ, неизвестного производителя, никаких этикеток в упаковке нет, поэтому неизвестен ни производитель, ни сорт
-
Покупал доску 1 сорта
Читать далее
как и обещали, хорошее качество! -
Покупали металлический сайдинг.
Читать далее
Всё оперативно, честно и быстро.
Произвели замеры, всё рассчитали,
привезли. Цены порадовали. Спасибо за отличный сервис. -
искала профнастил по цене адекватной . В этой компании все цены демократичны , сроки соблюдены. Рекомендую друзьям и близки
Читать далее
Замечательная компания, качество и сервис на высшем уровне, приятно удивила менеджер Юлия, посоветовала нужные материалы, и помогла в расчетах, спасибо за квалифицированную помощь.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
Нужна была имитация бруса. Объездил десятка полтора продавцов. Нужного размера либо нет в наличии, либо очень дорого за приемлемое качество. Уже был на грани (сами понимаете - сезон, строители простаивают...). Повезло, нашел эту фирму. В наличии нужного количества не было, но сказали, что привезут в ближайшие 2 дня. Привезли даже на день раньше.
Добрый день.
Спасибо за теплые слова. Рады были Вам помочь, всегда идем навстречу клиентам.
Будем рады видеть Вас снова у нас
Вчера 08.02.2020 в разговоре с продавцом, по поводу покупки брусков, спросил - есть ли у них акция как в др. купил сейчас - хранить до лета. Да есть - был ответ. Сегодня приезжаю покупать бруски - оказывается он меня просто дезинформировал. Можем хранить 2 недели; максимум месяц. И это для этого я ехал с ГБШ?
Здравствуйте Сергей, спасибо за Ваш отзыв.
Критические отзывы позволяют нам получить обратную связь от покупателей и улучшить работу.
Данные позиции которые Вас заинтересовали являются акционными (время проведения акции до 15.02.2020 г.).
Наш менеджер гарантировал наличие продукции в нужное для Вас время по акционной цене, не смотря на возможность закрытия акции и изменения цены.
В первую очередь мы думаем о Вас, сохраняя ваши денежные средства. Мы всегда идём на компромисс, ведь каждый заинтересован в положительном решении.
Ждем Вас снова, цены на позиции для Вас останутся прежними, нужно только сообщить нашим менеджерам о обещанной нами скидки.
С уважение, фабрика погонажных изделий #АЙПОГОНАЖ.
Хочу выразить глубокую благодарность, ребятам со склада, а так же менеджеру Дмитрию.За грамотный подход по погрузке пиломатериалов. Ребята так держать!!!
Добрый день Алексей. Благодарим за добрые слова. Всегда будем рады, Вас видеть у нас в магазине.
Юлия добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова.